Agence de Conseil en hôtellerie et gastronomie

Il y a deux environnements distincts dans une expérience client : un environnement digital et un environnement physique.
Que l’on soit un hôtel de chaîne, un hôtel indépendant, l’expérience d’un client passe en premier lieu par l’expérience digitale.

Comment évolue la clientèle ? quels services proposer face à la complexité des nouveaux modes de vie et de consommation ?

Communiquer sur une hospitalité sincère et engageante. Comment l’hôtellerie peut elle se mettre dans une dynamique de reprise ? Comment inspirer la clientèle à travers les réseaux sociaux ?